Как подключить или отключить телефон Ростелеком

Абонентам Ростелеком доступна услуга пользования стационарным телефоном. Предлагается несколько тарифных планов, у каждого из которых есть свои выгоды, и часто предусмотрена возможность подключить интернет и цифровое телевидение. Стать абонентом Ростелеком достаточно просто.

Как подключить домашний телефон Ростелеком

Существует 3 способа подключения стационарного телефона Ростелеком:

  • оформить заявку в интернет сервисе компании, выбрав подходящий тарифный план и сообщив следующие данные: ФИО, номер, e-mail. При этом также необходимо выбрать тарифы междугородней и внутризоновой связи;
  • по телефону. Зайдите на сайт компании: там можно заказать услугу обратного звонка в любое подходящее время;
  • в ближайшем офисе Ростелеком.

Как подключить или отключить телефон Ростелеком

Если вы хотите получить консультацию менеджера, то второй и третий способы наиболее удобны. В любом случае вам назначат время, когда приедут специалисты, подключат и настроят оборудование, оформят договор на предоставление и пользование услугой. Данная услуга особенно полезна тем, кто живет в небольших городах, а также жителям частного сектора, ведь таким образом они получат возможность доступа в интернет. Но для подключения должна отсутствовать задолженность.

Если вы решили перестать пользоваться услугами Ростелеком или отказаться от них временно, то вам нужно отправиться в офис Ростелеком и написать заявление. При временном приостановлении пользования услугами абонентская плата не будет взиматься за соответствующий период. Но за то, чтобы сохранили номер и телефонную линию, придется платить. Но все равно экономия получается ощутимой.

Как отключить домашний телефон Ростелеком

Перед тем, как отключать телефон, хорошо подумайте. Абоненты Ростелеком, живущие в маленьких городах и населенных пунктах, получают доступ к интернету и цифровое телевидение посредством телефонной линии. При ее отключении вы можете потерять доступ в интернет, при этом оплачивать его все равно придется. Поэтому перед отключением нужна консультация специалиста (абонент может воспользоваться помощью службы поддержки или же воспользоваться консультацией в офисе для обслуживания клиентов).

Отключить телефон Ростелеком можно двумя способами:

  • написать заявление в офисе Ростелеком. Но вы рискуете потратить много времени из-за длинных ежедневных очередей;
  • отправить заказное письмо (при этом заказать уведомление о вручении). В письмо нужно вложить собственноручно написанное заявление, (указать в нем ваш адрес, телефон, данные паспорта). Должен присутствовать текст отказа от услуги (указать стационарный телефон и номер договора с Ростелекомом).  Также нужно указать дату, с которой вы хотите перестать пользоваться услугами компании (это может быть день вручения письма). Вашему заказному письму будет присвоен индивидуальный номер (он также будет указан в чеке). По этому номеру вы можете проверить факт вручения письма, зайдя на сайт «Почты России».

Как подключить или отключить телефон Ростелеком

В любом случае, какой бы способ вы не выбрали, вам должен перезвонить сотрудник компании и уточнить время прихода специалистов, которые завершат процедуру отключения (если отсутствует задолженность).

Если думаете, что сможете отказаться от услуг «Ростелекома», просто перестав платить по тарифному плану, то вы ошибаетесь. Вам отключат связь, но сумма задолженности будет расти.

Поделиться в соц. сетях:

Поделитесь своим мнением
Для оформления сообщений Вы можете использовать следующие тэги:
<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

© 2020 Ростелеком — информационный портал